Misstag 1: Sidan laddar för långsamt – och kostar dig kunder
Problemet är större än du tror. När en hemsida tar mer än tre sekunder att ladda lämnar över 50% av besökarna sidan innan den ens hunnit visas helt. Google straffar också långsamma sidor i sökresultaten, vilket betyder att du förlorar både befintliga besökare och potentiell ny trafik.
De vanligaste orsakerna till långsam laddning är tunga, okomprimerade bilder, dåligt optimerad kod och avsaknad av cachning. Många företag laddar upp bilder direkt från kameran utan att tänka på att en bild på 5 MB tar evigheter att ladda på en mobiltelefon.
Så fixar du det: Använd Googles PageSpeed Insights för att analysera din sidas prestanda och få konkreta förbättringsförslag. Komprimera alla bilder till under 1 MB och välj rätt format – JPEG för fotografier och PNG för logotyper och grafik. Implementera cachning så att återkommande besökare slipper ladda om allt innehåll varje gång.
Tekniska tips som gör skillnad: Aktivera lazy loading så att bilder bara laddas när besökaren scrollar ner till dem. Minimera CSS och JavaScript-filer, och överväg att använda ett Content Delivery Network (CDN) för att servera innehåll från servrar närmare dina besökare.
.jpg?width=2000&height=2000&name=climbing-the-ladder-of-success-can-be-tiring-2025-04-06-07-28-43-utc%20(1).jpg)
Misstag 2: Hemsidan fungerar inte på mobilen
Mobiltrafik dominerar idag med över 60% av all webbtrafik, och Google använder mobilversionen av din sida som grund för rankningar. Trots detta har många företag fortfarande hemsidor som ser bra ut på datorn men är oanvändbara på telefonen.
Vanliga mobilproblem inkluderar text som är för liten att läsa, knappar som är för små att klicka på, horisontell scrollning och menyer som inte fungerar med pekskärm. Dessa problem gör att potentiella kunder omedelbart lämnar sidan för att hitta en konkurrent med bättre mobilupplevelse.
Lösningen är responsiv design som automatiskt anpassar layouten efter skärmstorlek. Din hemsida ska se lika bra ut och vara lika lätt att använda oavsett om besökaren använder iPhone, Android-telefon, surfplatta eller dator.
Testa regelbundet din hemsida på olika enheter och skärmstorlekar. Använd Googles Mobile-Friendly Test för att kontrollera att din sida uppfyller mobilkraven, och be kollegor eller kunder att testa navigationen på sina telefoner för att få ärlig feedback.
.jpg?width=2000&height=2000&name=mobile-screen-template-2025-02-10-08-38-22-utc%20(1).jpg)
Misstag 3: Otydliga handlingsuppmaningar förvirrar besökarna
Besökare behöver vägledning för att veta vad de ska göra näst på din hemsida. Många företag antar att det är självklart vad nästa steg ska vara, men utan tydliga handlingsuppmaningar (Call-to-Action) lämnar besökare sidan utan att ta kontakt eller göra ett köp.
Svaga CTA-exempel som "Läs mer", "Klicka här" eller helt enkelt inga knappar alls skapar förvirring och leder till förlorade affärsmöjligheter. Besökare ska inte behöva gissa sig till vad du vill att de ska göra.
Skapa tydliga, specifika handlingsuppmaningar på varje sida. Istället för "Läs mer" använd "Boka kostnadsfri konsultation", "Ladda ner vår guide" eller "Få offert inom 24 timmar". Varje CTA ska tydligt kommunicera värdet för besökaren.
Placera CTA-knappar strategiskt både ovanför och under viktig information, använd kontrastfärger som sticker ut från resten av designen, och testa olika formuleringar för att se vad som ger bäst resultat för din specifika målgrupp.
Misstag 4: Bristande förtroendeinformation skrämmer bort kunder
Förtroende är avgörande för att besökare ska välja att kontakta dig eller köpa dina tjänster, särskilt om de inte känner till ditt företag sedan tidigare. Många hemsidor saknar grundläggande information som får besökare att tveka eller välja en konkurrent istället.
Vanliga förtroendemisstag inkluderar avsaknad av "Om oss"-sektion, inga kontaktuppgifter, saknade kundrecensioner, och ingen information om teamet bakom företaget. Besökare vill veta vem de har att göra med innan de litar på dig med sina pengar eller affärer.
Bygg förtroende genom transparens med en omfattande "Om oss"-sida som presenterar ditt team, era värderingar och företagets historia. Inkludera professionella bilder av teamet, tydliga kontaktuppgifter inklusive telefonnummer och fysisk adress, samt kundrecensioner och case studies som visar era framgångar.
Visa din expertis genom att dela kunskap via blogginlägg, guider eller videor som demonstrerar din kompetens inom branschen. Detta bygger auktoritet och får potentiella kunder att se dig som en pålitlig expert snarare än bara en tjänsteleverantör.
.jpg?width=2000&name=patient-shaking-hands-with-doctor-2024-10-21-16-26-16-utc%20(1).jpg)
Misstag 5: Rörig struktur och förvirrande navigation
Överkomplicerade menyer och dålig informationsstruktur är en av de snabbaste vägarna att förlora besökare. När människor inte kan hitta det de söker inom några sekunder lämnar de sidan för att leta någon annanstans.
Vanliga strukturproblem inkluderar för många menyalternativ, ologiska kategorier, djupt begravd viktig information och avsaknad av sökfunktion. Många företag försöker visa allt de gör på startsidan, vilket skapar informationsöverbelastning istället för tydlighet.
Förenkla navigationen genom att begränsa huvudmenyn till maximalt 7 alternativ och gruppera relaterat innehåll logiskt. Använd tydliga, beskrivande rubriker istället för kreativa men otydliga benämningar. Prioritera det viktigaste innehållet och gör det lätt att hitta.
Skapa en tydlig informationshierarki där besökare förstår var de befinner sig och hur de tar sig vidare. Använd breadcrumbs för djupare sidor, inkludera en sökfunktion för större webbplatser, och se till att viktiga sidor som kontakt och tjänster alltid är synliga i navigationen.
Testa användarflöden genom att be någon utomstående att försöka hitta specifik information på din hemsida. Observera var de fastnar eller blir förvirrade, och justera strukturen baserat på denna feedback.
